よくあるご質問

ネイルサロンが初めてなのですが、どうしたらいいのか分かりません。 オススメのメニューはありますか?
当店でのオススメは、自爪の上にジェル状の樹脂をのせ、紫外線ライト(UVライト)で硬化させるソフトジェルネイルです。短いお爪のままでも十分かわいいアートが楽しめ、マニキュアのように乾く時間を待たなくてもよい人気のメニューとなります。
ただ、オフする際には除光液では落とせませんので、専用の溶液でオフをさせていただきます。
2~3日でネイルを落としたい場合はマニキュアでのカラーリングをオススメいたします。
また、基本的なお手入れのみもご用意しておりますので、仕事上ジェルネイルやマニキュアができない方も美しく健康なお手元を維持するためのメニューをご用意しております。
UVライトで日焼けやシミの心配はありませんか?
ご安心ください。紫外線にはA波・B波があり、UVライトの紫外線はA波です。
シミなどの原因となる日焼けを促進するのはB波ですので、日焼けやシミの心配はございません。
当店が取り扱うUVライトは、可視光に極めて近い紫外線で人体に無害です。
また、気になる場合は、専用のグローブを用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。
自爪にヒビが入ってしまったのですがネイルは可能ですか?
自爪にヒビが入ってしまったり、割れてしまったりしたお爪は、美しく元の状態に補強する事が可能です。
グルー(専用接着剤)やアクリルを用いて補強をさせて頂きます。
しかし、爪や爪の周りの皮膚から出血や痛みなどがある場合には、傷の悪化を防ぐためにも施術はできませんのでご了承ください。
ご自身での判断ができない場合はお問い合せください。
結婚式を控えています。式の何日くらい前にネイルをすると良いですか?
ジェルネイルは平均2~3週間程もちますが(※個人差がございます)、大切なイベントのときにベストな状態であるために、前日か2日前の施術をオススメいたします。
ただ、マニキュアでのカラーリングやアートをご希望の場合は、前日に施術していただくことをオススメいたします。
ハンドネイルとフットネイルを同時にお願いしたいのですが、複数メニューの施術は可能ですか?
はい、手足メニューの同時施術が可能です。
ご予約の際に、ご希望のメニューをお伝えください。ご案内が可能な日にち・時間をご案内させていただきます。
ご予約状況によってはご案内が難しい場合や、ご希望のメニューによって施術時間も変わりますので一度当店までお尋ねください。
施術には大体どのくらいの時間がかかりますか?メニューによってかかる時間はどのくらいなのでしょうか?
ハンドはネイルケアコースで1時間、ジェルネイルは爪に何も付いていない状態でしたら2時間程、今付いているジェルネイルをオフしてからの付替えになりますと2時間半程です。
10本長さ出しやスカルプチュアをご希望ですと、3時間~3時間半程です。
フットはケアコースで1時間、フットジェルネイルでは2時間、フットジェルの付替えで約2時間半となります。
上記の施術時間はあくまで目安となりますので、凝ったアートなどをご希望の場合には多少時間オーバーすることがございますので予めご了承ください。

他のお客様の予約を円滑に進めるため、予約時間を15分以上過ぎてのご来店の場合には1度当店までご連絡ください。
ご連絡なく15分以上過ぎてしまいますと、ご予約状況によってはご予約を自動キャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。
また、ご予約のお時間が過ぎてしまってからのご来店ですと、状況によってはご希望のメニューをご提供できない場合がございますのでご了承ください。
当日の予約は可能ですか?
はい。当日のご予約も承っております。
ただご予約のお客様優先とさせていただいておりますので、一度お電話にてお問い合わせください。
メールでの予約は可能ですか?
はい。ホームページのご予約フォームよりお申し込みください。
ご予約フォームよりお申込み頂いた場合、当店より2日以内に確認メールをお送りさせていただきます。
お手数ではございますが、当店からの確認メールが届きました後、最終確認の為、再度お客様よりご返信頂けます様お願い致します。
尚、当日のメールフォームからのご予約は承っておりませんのでご了承ください。

【ご注意ください】
※お客様のPC状況により、当店からのメールが迷惑メールと認識されブロックされてしまい、お客様にメールが届かない事態が多発しております。
お手数ではありますが、携帯電話のメールアドレスへのご返信をご希望の方は、パソコンからのメールのブロックをされている場合、ブロック解除をお願いいたします。
また、パソコンへのメールアドレスをご利用のお客様は、2日以内に当店からの返信がない場合は、お手数ですが当店までお問い合わせください。

※お客様からのご返信が頂けない場合は、当店よりお電話をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
また、メールアドレスの入力ミスなどで、お客様のご予約が完了しないケースがございます。入力の際には打ち間違い等にご注意ください。

※当店の営業時間は通常10:00~20:00となっておりますので、20:00以降にメールフォームにてご予約をお申込み頂いた場合、ご返信が翌日以降となる場合がございます。
翌日のご予約やお急ぎのご予約の場合は、お電話にてお問い合わせください。
クレジットカードの利用は可能ですか?
はい。各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
誕生月に来店したいのですが、バースディ割引は利用できますか? その際に新規割引も併せて利用できますか?
お誕生月にご来店いただきますと、キャンペーンメニューを除く通常メニューが30%オフでご利用いただけます。
その際に、お誕生日の確認ができるものをお持ちください。
お誕生日の確認ができない場合はバースディ割引がご利用いただけませんのでご注意ください。
また、ご新規様割引はジェルネイル全メニューにお得な初回料金がございます。
友達を紹介したいのですが、何か特典サービスなどはありますか?
紹介されたお友だちはジェルネイル、スカルプチュアの全メニューから3,000円OFFさせていただきます。
しょうかいしていただいたお客様は、次回ご来店の際、スワロフスキーのデコレーションアイテムをプレゼントさせていただいております。